Jos sanomme, että tuotetta on varastossa, niin sitä todella on varastossa. Ei muutaman viikon kuluttua eikä (ehkä) toimittajan varastossa. Et löydä muualta laajempaa laadukkaiden kodinkoneiden valikoimaa välittömällä toimituksella.

Emme ole niin rikkaita, että meillä olisi varaa ostaa halpoja tavaroita. Miten laatua mitataan? Kestävyyden, ei ulkonäön perusteella. Ja keittiössä kestävyys mitataan vuosikymmeninä. Näin syntyvät design-ikonit.

Ei Instagram-tähtien tai osa-aikaisten työntekijöiden. Kokkimme ottavat työnsä tosissaan. Tuotteemme käyvät läpi kunnon testausprosessin, ja valikoimaamme valitsemamme testaamattomat kodinkoneet ovat vain laadustaan tunnettujen tuotemerkkien tuotteita.

Meillä on kaikkia tuotteita varastossa ja toimitamme ne välittömästi. Tilaukset lähetetään seuraavana päivänä ja toimitetaan kahden seuraavan työpäivän kuluessa. Jos Kulina sanoo tuotteita olevan varastossa, sinun ei tarvitse odottaa tilaamiasi tuotteita viikkoja tai vastaanottaa niitä “ekologisesti” viidessä erillisessä pakkauksessa viideltä eri toimittajalta.

Eikö ostamasi tuote ollutkaan aivan sitä, mitä kuvittelit? Voit palauttaa käyttämättömät tuotteet maksutta 60 päivän kuluessa kuriiripalvelun avulla tai postitse. Ja jos maksat Twistolla, maksat tuotteista vain, jos päätät pitää ne.
Tilaa hyvällä omallatunnolla vaikka kaksi eri sävyä samasta tuotteesta ja palauta niistä toinen maksutta. Haluaisitko olla rohkeampi värien suhteen, mutta päädyt kuitenkin aina varmuuden vuoksi harmaaseen sävyyn, koska "mitä jos punainen onkin liian rohkea väri"? Me annamme sinulle mahdollisuuden irrotella!

Ymmärrämme hyvin, että palautusten perässä paikasta toiseen juokseminen ei ehkä houkuttele, ja ettei kaikilla ole osoitetarratulostinta kotonaan. Voit valita itsellesi helpoimman palautustavan.

Emme nosta hintojamme voidaksemme sitten kuin taikaiskusta laskea niitä, kun on alennusmyyntien aika. Valitsemme valikoimaamme tuotteita, jotka eivät ehkä ole halvimpia, mutta laadulla on hintansa. Jos sanomme, että olemme alentaneet tuotteen hintaa, olemme todella alentaneet sitä pitkän aikavälin hinnoistamme.

Onko lahjakortti paras lahja? Yleisesti ottaen kyllä. Mutta vain, jos todella välität lahjan saajasta. Takaamme, että lahjakorttimme on paras lahja ikinä. Jos lahjakortin saaja ei valitse valikoimastamme mitään, maksamme hänelle lahjakortin koko arvon takaisin. Lisäksi lahjakortti on voimassa rajoittamattoman ajan, joten sen vanhenemisesta ei tarvitse murehtia.

Heureka-arviomme on 98 % – luemme arvosteluja joka päivä, emmekä lepää ennen kuin arvio saavuttaa 100 %! Ja pysyy siinä!